キャッシュレス決済の功罪 ~ デジタル時代の財布の中身 ~

コラム
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 みなさん、こんな経験ありませんか? 財布を開けたら現金がほとんどなくて、コンビニで焦ってしまったこと。そんな時に助かるのが、スマホ一つで支払いが完了するキャッシュレス決済です。「ああ、便利だなぁ」と思う反面、どこか不安も感じたことはありませんか?

 今回は、キャッシュレス決済のメリットとデメリットについて、私自身の経験も交えながら考えてみたいと思います。さて、キャッシュレス決済とは、どう付き合っていくべきなのでしょうか?

 まず最初に覚えておきたいのが、「キャッシュレス決済はもはや日常の一部」ということ。クレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済など、さまざまなキャッシュレス手段が私たちの生活に浸透しています。特にコロナ禍で非接触が求められる中、利用者はますます増えています。

 ここで大切なのが、キャッシュレス決済のメリットです。最大の利点は、やはり「便利さ」でしょう。財布を忘れてもスマホがあれば買い物ができる。また、ポイント還元や割引が受けられるキャンペーンも多く、お得に買い物を楽しむことができます。

 私も普段からQRコード決済を多用しています。スーパーやコンビニはもちろん、タクシーの支払いもスマホ一つで完了します。現金を持ち歩かないことで財布が軽くなり、レジでの支払い時間も短縮されます。まさに一石二鳥です。

 次に考えたいのが、キャッシュレス決済のデメリットです。最大の問題は「セキュリティリスク」でしょう。スマホやカードを紛失した場合、不正利用される可能性があります。また、サイバー攻撃による情報漏洩も心配です。

 私も一度、カード情報が漏洩し不正利用された経験があります。その時はすぐにカード会社に連絡し、被害額は全額補償されましたが、しばらくは不安な日々を過ごしました。この経験から、セキュリティ対策の重要性を痛感しました。

 では、どうすればリスクを軽減できるのでしょうか? まずは、強固なパスワードを設定すること。そして、二段階認証を有効にすることも効果的です。また、利用明細を定期的にチェックし、不正利用がないか確認する習慣をつけることが大切です。

 ここで忘れちゃいけないのが、「デジタルデバイド」の問題です。デジタルデバイドとは、インターネットやデジタル技術へのアクセスや利用能力の差から生じる格差を指します。キャッシュレス決済が普及する一方で、高齢者やデジタル機器に不慣れな人々には利用が難しいこともあります。家族や地域社会でサポートし、誰もが利用しやすい環境を作ることが求められます。

 私の両親も最初はキャッシュレス決済に抵抗がありました。しかし、一緒にスマホの設定をし、使い方を教えることで徐々に慣れてきました。今では「スマホ決済、便利だね」と言っています。

 また、キャッシュレス決済の普及は、現金経済に依存する小規模店舗や地域経済にも影響を与えます。地方の小さな商店では、依然として現金が主流であり、キャッシュレス化が進むことで経営が難しくなる可能性もあります。

 結局のところ、キャッシュレス決済は「便利さ」と「リスク」の両面を持つツールです。私たち利用者は、その利便性を享受しつつも、セキュリティ対策をしっかり行い、デジタルデバイドへの配慮も忘れずに使いこなすことが求められます。

 キャッシュレス決済の功罪を考えるとき、一番大切なのは「バランス」です。便利さを享受する一方で、リスクを最小限に抑える工夫をする。そして、誰もが利用できる環境を整えるために、社会全体でサポートし合うことが必要です。

 みなさんも、キャッシュレス決済の利便性を楽しみつつ、適切な対策を講じて、安全に利用しましょう。デジタル時代の財布の中身を見直し、よりスマートな生活を送るために、一歩一歩進んでいきましょう。

 そして最後に、こんなメッセージを添えたいと思います。「キャッシュレス社会は、あなたの手の中にあります。便利さを享受しつつ、安全対策を忘れずに、スマートに使いこなしていきましょう」。明日も、キャッシュレス決済を上手に活用し、スマートな生活を送りましょう!

 

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